О нас Мы – сеть клиник «ЦАМ». Ищем специалиста, который станет голосом нашей заботы. Если вы умеете слушать, слышать и превращать звонки в благодарности то нам по пути Чем предстоит заниматься - Быть первым контактом и отвечать на звонки и онлайн-заявки, приветствовать пациентов, помогать сориентироваться;- ...
Требования к кандидату:
Опыт работы в колл-центре от 3 лет. Желателен опыт работы в медицине. Опыт на позиции «Старший оператор» / «Супервайзер» будет преимуществом; Умение управлять микроклиматом в команде: находите баланс между контролем и поддержкой; Развитые навыки наставничества Знание основ аналитики и составления отчетов;